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よくあるご質問

ここでは、これまでお客様から寄せられたご質問にお答えしております。

 

見積もりだけ頼むのはちょっと気が引けるのですが・・・

ご心配ありません。
見積もりは複数の会社に頼み、一番信頼出来る会社に頼んでください。
金額・会社の規模だけではなく、
「お客様のために、どれだけ親身になってくれるのか?」
人間性でお選びください。
結果、見積もりだけで終わってしまったとしても、それで嫌な顔をするような会社には頼まなくて正解だと思います。

 

塗り替えっていつ頃すればいいの?

一般的には10年を目安にと言われておりますが、綺麗な状態を保ちたいのであれば早目の塗り替えをお勧めいたします。
痛みの具合がひどくなればなるほど、工事の金額は割高になります。
お客様の目から見て、もしかしてそろそろ塗り替え時なのかな?
と思ったら一度専門業者にご相談されることをお薦めします。
どこの塗装業者も無料で相談にのってくれるはずです。

 

塗装工事中は普通に生活できますか?

もちろんです。
通常通り生活できます。
ただ足場の架設時や高圧洗浄時には安全面を考慮してしっかり窓を閉めてください。
あとは洗濯物ですが塗装箇所によってご遠慮していただく場合があります。
その都度御相談下さい。

 

工事中は留守にしてはいけないの?

外部塗装の場合は全く問題ありません。
ただ室内塗装の場合は、戸締まりなどの都合上出来るだけ留守はさけていただければと思います。

 

今すぐの工事予定ではないんですが・・

ご心配いりません。
「いざ!!」という時の為に、私を最大限にご利用下さい。
そのために、小冊子・ニュースレターなど各種資料を取り揃えております。
塗り替えリフォームの失敗を未然に防ぐために、最低限の知識を身に付けて下さい。
尚、資料請求後、しつこい営業などは一切ございませんので、ご安心下さい。

 

どこの塗装屋さんに頼めばいいのかわからなくて・・・

まずはお知り合いの塗装屋さんがいれば、見積もりをお願いしてみましょう。
そして複数の業者に見積もりを依頼してみてください。
業者によって見積金額は異なります。
どの材料を使って、何回塗りでいくらなのか。
細かく説明できる業者に頼むようにしましょう。

 

手抜き工事が心配で・・・

ごもっともです。
中には2回塗りのところを1回で済ませてしまったり、下地処理が不十分だったり。
そんな、「利益を追求するだけの悪質業者」の被害例が後を絶ちません。
弊社 本田塗装では、施工工程を一つずつ写真に撮りお客様に提出させていただきます。
それでも心配なお客様には、工事を一時中断して説明会を開いております。
今現在の進み具合や今後の工程の確認。
ご要望であれば、工事中何度でも説明会を開かせていただきます。
私はお客様に証拠を残します。

 

塗装工事って金額が高いのでは?

塗装の原価は大手ハウスメーカーの場合50%、建設会社の場合30%がマージン料になっているそうです。
どういう事かと言いますと、30%~50%は工事とは直接関係のないお金なのです。
これが工事専門会社であれば、30%~50%はコストカット出来るわけです。
同じ塗料を使用して、同じ面積を施工しても頼む会社によってかなりの差がでてきます。
営業会社なのか工事専門会社なのかを事前にチェックしておきましょう。

 

イメージ通りにいくのか心配なんですが・・・

ご安心ください。
弊社では、お客様にご希望の色を何色か選んでいただき、実際の塗料を使ったサンプル(見本板)を作成致します。
カラーシュミレーションソフトでは表現が難しい、「各塗料の持つ風合い」や「実際の艶加減」をお客様に感じていただけます。
「それでも全体的なイメージがどうしても知りたい!」
というお客様には、カラーシュミレーションソフトを使い、イメージを作成させていただきます。
もちろん無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。

 

こちらで塗料の指定をしてもいいのでしょうか?

もちろんです。
お客様が使用したい塗料があれば何でもおっしゃって下さい。
素材に適した塗料であればどんな塗料でも対応させていただきます。

 

塗料の耐久年数とはどういうことですか?

耐久年数とは分かりやすく説明すると、光沢度が80%以下に落ち込むことを表します。
○○塗料が○年と記載してありますが、これは、あくまでもメーカーさんの希望耐久年数であり、実際は2年ほど短いと弊社では考えております。

 

工事の期間はどれぐらいかかりますか?

建物の大きさや作業内容、作業工程、天候などにもよりますが、目安として 約2週間です。
弊社では屋根、外壁共に1日に1~2工程で作業をさせていただいております。

 

塗装するだけならどこの塗装屋さんに頼んでも一緒なのでは?

数ある職種の中でも、我々塗装屋は最後の最後、つまりリフォームにおいて仕上げの職種です。
ですので職人一人一人の性格がかなり出てくるのです。
知識・技術・性格。
全てにおいて安心できる塗装屋を選んで下さい。

 

アフターケアーはしてくれるのですか?

もちろんです。
各塗料によって異なりますが、
「最高15年までの安心保証書」を提出させていただいております。
御引き渡し後も何か気になる点があればいつでもお声をかけて下さい。
弊社が施工した箇所であれば無料でメンテナンスにお伺いします。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

 

工事料金はいつお支払すればいいのですか?

一括前払いという業者さんもおりますが、弊社では、御契約後と御引き渡し後の2回に分けて、お支払いいただいております。
お支払い方法は、お振込・もしくは私がお伺いさせていただいてのご集金、どちらでも、お客様のご都合にあわせて対応させていただきます。

 

工事中、塗料の匂いは気になりますか?

塗料は大きく分けると、弱溶剤型塗料・強溶剤型塗料・水性塗料の3種類に分類されます。
既存の外壁の種類によって使用する塗料の種類は異なりますが、最も塗り替えリフォームに適しているのは、弱溶剤型塗料と水性塗料になります。
水性塗料はシンナーを使わず水で希釈をしますので、ほとんど匂いがありません。
弱溶剤型塗料はシンナーで希釈をするため、施工中、多少匂いはありますが、乾燥すればほとんど気になりません。
弊社では施工中に全ての窓を養生して塞いでしまう事はありません。
お客様が息苦しい思いをしないように、換気が出来るようになっておりますのでご安心ください。

 

住宅街なのでご近所の目が気になってしまうのですが・・・

ご安心下さい。
弊社は着工前と施工終了後にご近所様にご挨拶に伺わせていただきます。
御希望であれば作業の工程や進み具合などをご説明させていただいております。

 

築年数が経っていると工事料金は高くなるのですか?

必ずしも築年数が経っていると割高になるというわけではありません。
築年数よりも痛み具合を重視しておりますので、築年数が経っていても痛みが少なければそれほど割高にはなりません。

 

専門的知識が無いので不安なんですが・・

お客様がリフォームのプロフェッショナルでない以上、専門的な知識が無いのは当たり前のことだと思います。
塗り替えリフォームにおける最低限の知識をお客様に持っていただき、お客様の不安・不満を徹底的に解消する。
そのために、我々プロフェッショナルが存在するのです。
過去の事例・写真などを元にして、お客様に心からご理解・ご安心していただけるよう、全力を尽くします。

 

小さい会社で大丈夫なんでしょうか?

私は無駄な経費は一切使いません。
派手なショールーム・立派な事務所・営業マン。
これらは全て無駄な経費だと考えます。
無駄な経費の還元先、それはお客様なのです。
だからこそ私は、無駄な経費を一切使わず、その分をお客様に還元させていただきたいのです。
小さい会社だからこそ、代表の私が全ての責任を持つことが、何より大切だと考えます。

 

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